ZOOM相談

ご自宅にいながら、外壁・屋根の気になる症状をチェック

「外壁の汚れが目立ってきた気がする」「訪問販売の業者に指摘されたけど本当？」「そろそろ塗り替え時期か知りたい」 そんな疑問をお持ちでも、いきなり業者を呼んで現地調査をするのはハードルが高いと感じていませんか？

当社では、ビデオ通話アプリ「ZOOM」を活用したオンライン相談サービスを実施しています。お手持ちのスマートフォンやパソコンを使って、ご自宅にいながら塗装のプロフェッショナルに相談が可能です。

外壁塗装ZOOM相談の3つのメリット

1. 訪問なしで気軽に診断

「家の中を見られるのは抵抗がある」「お茶出しなどの気遣いが面倒」という方も安心です。ZOOMなら、スタッフが室内に入ることはありません。玄関先やお庭から、あるいは室内から窓越しに、リラックスした状態でご相談いただけます。

2. カメラで映してその場で解説

スマートフォンのカメラで気になっている外壁のひび割れや汚れを映してください。「このひび割れは緊急性があるか」「この汚れは洗浄で落ちるか」など、映像を通してプロがその場で判断し、解説します。

3. 資料や色見本を画面共有

口頭では伝わりにくい「塗料の種類」や「工事の工程」も、画面共有機能を使って図解資料をお見せしながら説明します。カラーシミュレーションの画面を一緒に見ながら、色選びのイメージを膨らませることも可能です。

ZOOM相談でできること

外壁・屋根の簡易診断

カメラ越しに建物の状態を確認します。

• ひび割れ（クラック）： 幅や深さから、補修の緊急度を判断します。
• チョーキング（白亜化）： 壁を触って粉がつくかなど、劣化サインの確認方法をレクチャーしながら診断します。
• カビ・コケ・藻： 発生状況を確認し、バイオ洗浄などの必要性を判断します。

塗料選びとプランのご提案

お客様のご要望（耐久性重視、遮熱性重視、汚れにくさ重視など）をヒアリングし、最適な塗料プランをご提案します。 シリコン、フッ素、無機など、様々な塗料の特性や違いについて、比較表などを用いて分かりやすく解説します。

カラーシミュレーションの実演

「家の雰囲気を変えたい」「今の色を再現したい」といったご希望に合わせて、画面上でカラーシミュレーションを行います。配色のバランスや、サッシの色との相性など、プロの視点でアドバイスします。

お見積りのご説明

概算のお見積りや、すでに他社様のお見積りをお持ちの場合はその内容について、項目の見方や適正な工事内容かどうかをセカンドオピニオンとして解説することも可能です。

相談後の安心サポート

デジタル資料の送付

相談中に使用した資料や、お客様のお住まいに合わせた提案書を、PDFファイルなどで送付いたします。後でご家族と話し合う際の資料としてご活用ください。

録画データの共有（ご希望制）

専門的な話を聞き逃さないよう、相談の様子を録画してお渡しすることも可能です。「言った言わない」のトラブル防止にもなり、安心してご検討いただけます。

現地調査へのスムーズな移行

ZOOM相談で概算をつかんだ後、より正確な見積もりが必要になった場合は、スムーズに現地調査（実測）へ移行できます。事前の情報共有ができているため、当日の調査も短時間で効率的に行えます。

ZOOM相談のご利用手順

デジタル活用で、塗装選びをもっと身近に

外壁塗装は、建物の美観と寿命を左右する大きな買い物です。だからこそ、分からないことや不安なことは、契約前にすべて解消しておく必要があります。

ZOOM相談なら、移動の手間もなく、対面のプレッシャーも感じることなく、納得いくまでプロに質問できます。

「ちょっと壁の汚れを見てほしい」「概算費用だけ知りたい」といった軽い気持ちで構いません。まずは画面越しに、お住まいの健康診断を始めてみませんか？

＼スマホで簡単！外壁診断／

お問い合わせ

株式会社創新工業
〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮3-9-5
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TEL：0463-20-9038
FAX：0463-74-4660
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